第三者委員とは、福祉サービスに関する苦情解決の仕組みの一つとして、事業所外の立場から、物事を中立・公正に確認し、助言や判断を行う人のことです。 社会福祉事業の経営者は、常にその提供する福祉サービスについて、利用者等からの […]